Politique de livraison

 1. Délais de Livraison

Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et fiable de vos commandes. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, du mode de livraison que vous choisissez. L'entreprise s'engage à expédier les produits dans un délai de 24 à 48 heures après réception du paiement. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques. Les estimations de délais de livraison sont fournies au moment de la commande. Vous pouvez également suivre l'état de votre livraison en utilisant le numéro de suivi fourni.

2. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination, du poids et des dimensions de votre commande. Vous pouvez consulter les frais de livraison lors de la validation de votre commande. Nous offrons parfois des promotions de livraison gratuite, alors assurez-vous de vérifier les offres en cours.

3. Modes de Livraison

Nous offrons plusieurs options de livraison. Vous pouvez choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux en fonction de vos besoins et de votre budget.

4. Suivi de la Livraison

Toutes nos commandes sont expédiées avec des numéros de suivi. Vous recevrez un e-mail de confirmation de l'expédition avec un lien de suivi une fois que votre commande a été expédiée. Vous pouvez utiliser ce lien pour suivre l'état de votre livraison en temps réel.

5. Réception de la Commande

Lorsque vous recevez votre commande, assurez-vous de vérifier l'intégrité de l'emballage. Si vous constatez des dommages, veuillez le noter auprès du transporteur et nous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.

6. Retours et Remboursements

Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, veuillez consulter notre politique de retours et remboursements pour obtenir des informations sur la procédure à suivre.
Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison de qualité et à répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.

L'équipe Ly'Refined